آیا می‌دانید چگونه از  داده‌های شمـا حفاظت می کنیم؟

بی شک امنیت حال مشتری ها برای ما مهم است. در همین راستا بر اساس قوانین بین المللی تلاش می کنیم از اطلاعات شخصی شما مراقبت کنیم. در ادامه سیاست حفظ حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات کاربران مدرسه پژوهش یابش را ملاحظه خواهیدکرد.

چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌شود؟​​​​​​​

در ابتدا لازم است برای دریافت سفارشات و هماهنگی‌ها اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، تلفن همراه و ایمیل خود را در اختیار ما قراردهید. علاوه‌بر مشخصات فردی، فایل سفارش شما نیز دریافت می‌شود تا برای انجام مشاوره، ترجمه یا ویرایش توسط کارشناسان ما پردازش شود. دریافت فایل شما برای قیمت‌گذاری و اعلام مدت زمان مورد نیاز انجام پروژه ضروری است. ابتدا باید فایل شما بررسی شود تا قیمت نهایی و مدت زمان لازم به‌صورت دقیق اعلام شود. دریافت مشخصات فردی شما نیز صرفا برای ثبت نام در سایت، هماهنگی‌های لازم برای انجام سفارشات، ارسال اعلان‌های مهم و باخبر کردن شما از رویدادها و تخفیف‌های ویژه است.
اطلاعات حساب بانکی شما به هیچ وجه درخواست و ذخیره نمی‌گردد. تمامی عملیات پرداخت و تراکنش‌ها توسط درگاه‌های بانکی معتبر صورت می‌پذیرد و اصالت درگاه‌های بانکی و حفاظت از اطلاعات شما از جانب بانک‌های نام‌برده در سایت تضمین می‌گردد.

چگونه از اطلاعات شما محافظت می‌شود؟​​​​​​​

بخشی از سفارشات مدرسه پژوهش یابش متون حساس و محرمانه ایست که محرمانه بودن آن برای کارفرمایان و مشتریان بسیار اهمیت دارد. بخش دیگری نیز کتابها، مقالات، پروپوزال و متون تخصصی است که حاصل صرف زمان و هزینه‌های بسیاری است و هنوز به چاپ نرسیده است. ما اهمیت زمان و هزینه صرف شده برای تحقیق و پژوهش شما را درک می‌کنیم و راهکارهایی را برای رعایت حقوق مالکیت فکری، حفظ امنیت و عدم نشر متون شما برگزیده‌ایم. در زمان پردازش فایل، قیمت‌گذاری و انجام سفارشات، تمامی فایل‌ها بر روی سرورهای ایمن ما ذخیره و توسط فایروال‌های مستحکم محافظت خواهند شد.
پس از انجام و تحویل پروژه نیز تمامی فایل‌ها از روی سرور حذف شده و هیچ نسخه‌ای نزد ما نگهداری نخواهد شد. بنابراین تمام حقوق مادی و معنوی سفارشات متعلق به کاربر خواهد بود. اطلاعات شخصی شما نیز به صورت رمزنگاری‌شده در بستر امن HTTPS به وب‌سایت ما منتقل و برای تعاملات بعدی نگهداری خواهند شد.​​​​​​​

چه استفاده ای از فایل‌ها و اطلاعات شما خواهد شد؟

چه از نظر قانونی چه از نظر اخلاقی ما موظف به پاسداری از اطلاعات و پرونده‌های شما هستیم. تمامی فایل‌ها پس از تحویل پروژه از پلتفرم و سرور ما حذف خواهند شد و به هیچ بهانه ای مورد استفاده نرم‌افزار ها و ماشین‌های ترجمه قرار نخواهند گرفت.
اطلاعات شخصی شما نیز صرفا جهت تعاملات بعدی به صورت کدگذاری‌شده نگهداری می‌شوند تا در پیگیری های آینده بتوانید به راحتی وارد سامانه شوید و سفارش خود را ثبت نمایید. تضمین می کنیم که ایمیل‌ها و پیام‌های تبلیغاتی را برای کاربرانمان ارسال نخواهیم کرد.

چه کسانی به اطلاعات شما دسترسی دارند؟​​​​​​​

کارشناسانی که با ما همکاری دارند پس از سنجش‌های گوناگون انتخاب شده‌اند و مورد اعتماد مدرسه پژوهش روشنگران یابش هستند. فایل‌هایی که برای ویرایش یا ترجمه در اختیار ما قرار می‌دهید پس از تایید شما در اختیار مترجم و ویراستاری قرار می‌گیرد که تعهدنامه «پاسداری از حریم خصوصی یا  NDA» را پر کرده ‌باشد. کلیه همکاران ما پیش از شروع همکاری باید این تعهدنامه را تکمیل و امضا نمایند.
همچنین کلیه کارمندان مدرسه پژوهش و کارشناسان و مترجمان باید نهایت تلاش خود را برای حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات مشتریان به‌کارگیرند. محرمانگی و قرارندادن این اطلاعات در اختیار دیگران یکی از شروط اولیه همکاری ما با ایشان است. تمامی اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ خواهد ماند و در اختیار افراد یا سازمان‌های دیگری قرار نخواهد گرفت. بدیهی است که مراجع قانونی با ارائه حکم دادگاه قادرند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند. به طور کلی ما موظفیم از اطلاعات مشتریان اعم از اسرار پژوهشی، حقوقی، مشخصات شخصی، فایل‌ها و… حفاظت و حراست نماییم. تمامی حقوق مادی و معنوی سفارشات انجام شده توسط ما متعلق به کاربران و کارفرمایان خواهد بود.
مدرسه پژوهش روشنگران یابش دارای نماد اعتماد الکترونیکی دوستاره از وزارت صنعت، معدن و تجارت و همچنین نشان ملی ثبت رسانه‌های دیجیتال از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی بوده و در قالب شرکت رسمی ثبت شده در زمینه خدمات آنلاین پژوهش، ترجمه و ویرایش فعالیت می‌کند.

تنها چند کلیک 
​​​​​​​

اگر سوالی دارید صفحه                        را مطالعه نمایید.

سوالات متداول